Деятельность Благотворительного фонда Устина Мальцева строится на системном и плановом подходе. Анализ большого количества обращений в фонд дает возможность сгруппировать проблематику, которая волнует жителей города и области, осуществить поиск необходимых ресурсов и запланировать работу по направлениям.
Одной из проблем в городе является не надлежащее состояние придомовых территорий многоквартирных домов, расположенных в так называемых социальных районах. В них, как правило, проживают пожилые люди, пенсионеры, не имеющие высокого уровня достатка и соответственно не имеющие самостоятельной возможности привести придомовую территорию в порядок.
Работая в этом направлении, Благотворительный фонд организовал омолаживающую обрезку деревьев, удаление сухостоев, ликвидацию стихийных свалок, частичный ремонт фасадов домов, установку лавочек для отдыха пожилых людей.